Termos de Serviço
Este website é operado pela NAA Com. Em https://zarenfeld.co/ (“o Site”), os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à NAA Com. Fornecemos este Site, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis, para permitir que faça compras online de forma conveniente e segura. Ao usar o nosso Site, concorda com os termos que nos ajudam a garantir transparência e uma experiência de compra positiva.
Ao visitar a nossa loja ou fazer uma compra, está a utilizar o nosso “Serviço” e concorda com os seguintes Termos de Serviço. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo navegadores, clientes, comerciantes e criadores de conteúdo. O seu objetivo é definir claramente as regras para o uso do Site e garantir confiança mútua.
Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de usar o nosso Site para garantir que tudo está claro para si. Ao usar o Site, confirma que aceita os termos de serviço. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor não use o Site. Quaisquer atualizações ou alterações aos Termos serão sempre publicadas nesta página. A continuação do uso do Site após a publicação das alterações constitui aceitação dessas alterações.
A loja está alojada na plataforma Shopify Inc., que fornece soluções seguras e fiáveis para vendas online. Isto permite-nos concentrar na entrega de produtos de alta qualidade e no atendimento ao cliente.
Seção 1 – Termos da Loja Online
Ao concordar com estes Termos, confirma que tem pelo menos a idade legal no seu país de residência, ou que tem o consentimento de um pai ou tutor para usar o Site se for menor. Não pode usar os nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou violar quaisquer leis na sua jurisdição, incluindo leis de direitos de autor. Não deve transmitir vírus ou código malicioso. A violação destes Termos resultará na cessação imediata dos serviços.
Seção 2 – Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo. Compreende que o seu conteúdo (excluindo informações de cartão de pagamento) pode ser transferido sem encriptação através de várias redes e pode estar sujeito a alterações técnicas necessárias para o funcionamento adequado. As informações do cartão de pagamento são sempre encriptadas durante a transmissão. Não pode reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar qualquer parte do Serviço sem a nossa permissão por escrito. Os títulos usados neste documento são apenas para conveniência e não afetam a interpretação destes Termos.
Seção 3 – Precisão e Atualização da Informação
Esforçamo-nos por garantir que toda a informação no Site é precisa e atualizada; no entanto, não somos responsáveis por quaisquer imprecisões ou omissões. O material fornecido é apenas para informação geral e não deve ser considerado como única base para tomar decisões de compra. A informação histórica é fornecida apenas para fins de referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do Site a qualquer momento sem obrigação de o atualizar.
Secção 4 – Preços e Alterações ao Serviço
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Podemos modificar ou descontinuar o Serviço a qualquer momento. Não seremos responsáveis por quaisquer alterações de preços, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Secção 5 – Produtos
Certos produtos podem estar disponíveis exclusivamente online. Estes produtos podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Esforçamo-nos por apresentar as cores e imagens dos produtos com precisão; no entanto, podem ocorrer variações de visualização dependendo do seu monitor. Reservamo-nos o direito de modificar a oferta de produtos, preços ou descontinuar produtos sem aviso prévio.
Secção 6 – Encomendas e Informações da Conta
Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar qualquer encomenda por qualquer motivo. Podemos limitar as quantidades adquiridas por pessoa ou por encomenda se acreditarmos que a encomenda é feita por um revendedor ou distribuidor. Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas e a atualizá-las conforme necessário para que possamos processar a sua encomenda corretamente.
Secção 7 – Ferramentas e Serviços de Terceiros
Podemos fornecer acesso a ferramentas ou serviços de terceiros. Não temos controlo sobre estas ferramentas e não assumimos qualquer responsabilidade pela sua operação. A utilização de serviços de terceiros é por sua conta e risco. Quaisquer novas funcionalidades ou serviços adicionados no futuro também estarão sujeitos a estes Termos.
Secção 8 – Ligações Externas
O nosso Site pode conter ligações para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites nem por quaisquer produtos ou serviços oferecidos por terceiros. Encorajamo-lo a rever as suas políticas e termos antes de realizar qualquer transação.
Secção 9 – Comentários e Feedback dos Utilizadores
Pode enviar comentários, sugestões ou feedback. Ao fazê-lo, concorda que podemos utilizá-los de qualquer forma, incluindo para melhorar os nossos serviços. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos considerados inadequados, ofensivos ou ilegais. Os comentários não devem violar os direitos de terceiros nem conter conteúdos prejudiciais ou enganosos. É o único responsável pelo conteúdo que submete.
Seção 10 – Dados Pessoais
A submissão de dados pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade.
Seção 11 – Erros e Imprecisões
Ocasionalmente, podem ocorrer erros ou imprecisões relacionados com descrições de produtos, preços, promoções ou disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar tais informações a qualquer momento sem aviso prévio, incluindo após a realização de uma encomenda.
Seção 12 – Usos Proibidos
É proibido utilizar o Site para fins ilegais, violar os direitos de terceiros ou causar danos. Não deve distribuir spam, vírus ou tentar aceder ao sistema sem autorização. As violações podem resultar na rescisão do acesso.
Seção 13 – Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
Não garantimos que a utilização do Site seja ininterrupta ou isenta de erros. O Site e os produtos são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis". Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes da utilização do Site ou dos produtos, incluindo perda de dados ou lucros.
Seção 14 – Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar a NAA Com e os seus parceiros de quaisquer reclamações decorrentes da sua violação destes Termos ou das leis aplicáveis.
Seção 15 – Divisibilidade
Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, as disposições restantes permanecerão em vigor.
Seção 16 – Rescisão
Estes Termos permanecem em vigor até serem terminados por si ou por nós. Pode terminar a utilização do Serviço a qualquer momento. Podemos terminar o acesso imediatamente em caso de violação destes Termos.
Seção 17 – Acordo Completo
Estes Termos constituem o acordo completo entre si e nós e substituem quaisquer acordos anteriores. Quaisquer ambiguidades serão interpretadas de forma justa para ambas as partes.
Seção 18 – Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Inglaterra e País de Gales.
Seção 19 – Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão atual estará sempre disponível nesta página. A continuação da utilização do Site após a publicação das alterações constitui aceitação dessas alterações.
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